BizivaTerug naar home

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

Biziva (“wij”, “ons”) respecteert je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen via onze website, het contact- en aanmeldformulier en onze diensten, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:

Biziva
Bijlmerplein 890 E8, 1102 MG Amsterdam
Nederland

Voor privacyverzoeken kun je het contactformulier op onze website gebruiken of reageren op berichten die we je sturen in het kader van onze dienstverlening.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Via het contact- en aanmeldformulier vragen we gegevens die je zelf invult, waaronder:

  • Voornaam en achternaam
  • Naam van je onderneming
  • Type onderneming
  • E-mailadres
  • Je toestemming voor verwerking (checkbox)

Bij gebruik van onze dienst kunnen daarnaast gegevens worden verwerkt die nodig zijn voor onboarding, support en levering van de dienst (bijvoorbeeld communicatie over je abonnement of door jou aangeleverde content). We verzamelen geen betaalgegevens via het marketingformulier op deze website; betalingen verlopen via een beveiligde betaaldienstverlener wanneer je een abonnement afsluit.

Technische gegevens die nodig zijn om de website veilig en stabiel te laten werken (zoals tijdelijke sessie- of beveiligingsgegevens van de hosting) kunnen worden verwerkt. We zetten geen aparte tracking- of marketingcookies in zolang die niet op de site staan.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We verwerken je gegevens om:

  • je aanvraag of aanmelding te behandelen en contact met je op te nemen over onze dienst;
  • onboarding, support en abonnementsbeheer uit te voeren (onder meer via e-mail en/of WhatsApp);
  • de overeengekomen dienst te leveren en te verbeteren;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen waar van toepassing.

4. Rechtsgrond

Verwerking via het formulier berust op je toestemming (AVG art. 6 lid 1 onder a), die je geeft via de checkbox. Je kunt die toestemming intrekken via een verzoek zoals hierboven beschreven; dat doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Voor de uitvoering van een abonnement of overeenkomst verwerken we gegevens op basis van overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 onder b). Waar nodig verwerken we ook op basis van ons gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 onder f), bijvoorbeeld om misbruik te voorkomen, de website te beveiligen of de dienst te verbeteren, waarbij we jouw belangen meewegen.

5. Formulierverwerker: Tally

Het contact- en aanmeldformulier wordt gehost en verwerkt via Tally (tally.so). Tally treedt op als verwerker: zij ontvangen en slaan de door jou ingevulde formuliergegevens op namens Biziva, zodat wij aanvragen kunnen behandelen en opvolgen.

Tally richt zich op de EU en AVG-naleving. Gegevens die via het formulier binnenkomen, worden via een beveiligde verbinding (HTTPS) verzonden. Meer over hun verwerking vind je in het privacybeleid van Tally op hun website.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met derden voor hun eigen marketing, behalve waar dat nodig is voor de hier genoemde doelen (zoals hosting, formulierverwerking of betalingen) of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de doelen hierboven, waaronder de duur van je klantrelatie of abonnement. Na beëindiging bewaren we gegevens maximaal 24 maanden, tenzij een langere wettelijke bewaarplicht geldt of een kortere termijn volstaat. Daarna verwijderen of anonimiseren we de gegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG onder meer recht op:

  • inzage in je persoonsgegevens;
  • rectificatie van onjuiste gegevens;
  • verwijdering (“recht om vergeten te worden”), waar van toepassing;
  • beperking van de verwerking;
  • overdraagbaarheid van gegevens, waar van toepassing;
  • bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
  • intrekking van toestemming.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Meer informatie staat op onze pagina Beveiliging.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen bij wijzigingen in onze diensten, verwerkers of wetgeving. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.

10. Contact

Vragen over privacy of een verzoek over je gegevens? Gebruik het contactformulier op de homepage of reageer op onze berichten in het kader van de dienstverlening.